Majke su ostale 'šokirane' i 'vrlo uznemirene' nakon što je popularna prodavaonica Mothercare hitno opozvala hrpu dječjih krevetića za koje su se bojali da će se raspasti i prouzročiti ozljede.
mozgalice i zagonetke
Objavljujući izjavu na svojoj Facebook stranici, marka bebe upozorila je roditelje na „mali broj“ svojih Hyde Cribsa nakon izvještaja da se baza kreveta može odvojiti od okvira.
To znači da proizvod, koji košta 54 funte i koji se prodaje putem interneta, kao i u trgovinama za njegu majki i drugim prodajnim mjestima, može predstavljati sigurnosni rizik za djecu.
'Mothercare se sjeća svog Hyde Crib. To je zbog rizika od ozljeda koje predstavlja sigurnosni problem odvajanja baze od okvira ”, navodi se u priopćenju.
„To utječe na mali broj prodanih dječjih krevetića, a datumi šarže su od siječnja 2017. do studenog 2017. Svi raniji datumi šarže ne utječu. Datum šarže može se naći na bazi kreveta. Dječji krevetić se prodaje u trgovinama za njegu majki, na web stranici Mothercare i u raznim drugim prodajnim mjestima. '
Objašnjavajući kako znati je li vam dječji krevetić neispravan, izjava se nastavila: 'Ako je donja šina s blokovima na kojima sjedite na postolju kraća od gornje šine, onda vaš krevetić ne utječe. Ako je donja šina s blokovima na kojima sjedite na dnu dulja od gornje šine, vaš je krevetić nesiguran i treba ga vratiti u pohranu. '
Tvrtka je dodala: 'Ako je dječji krevetić pogođen, prestanite ga koristiti i odmah vratite svoj proizvod u prodavaonicu Mothercare gdje će vam biti ostvaren puni povrat. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se matičnoj službi telefonom na: 0344 875 5122 ili e-poštom. '
No, roditelji koji su već kupili krevetić, bili su raspoloženi nakon otkrivenja, pri čemu su mnogi zvali trgovca da ostave djecu gdje nemaju gdje spavati.
'Potpuno sam šokirana uznemirila zbog stresa zbog kojeg moja kćer večeras nema gdje spavati', komentirala je jedna majka.
Drugi je rekao: 'Nisam baš sretan zbog usluge koju sam dobio u vezi s tim problemom. Imam dvije ove jaslice koje su obje iz zagrljaja. Nazvao sam trgovinu i samo su mi mogli ponuditi povrat za oba predmeta. Imajući u vidu da moje dijete od 12 tjedana sada nema gdje spavati.
'Pitao sam postoji li sličan predmet koji bi mogao zamijeniti ovaj i rekao sam da ne postoji, ali možete platiti dodatnih 25 funti za krevetić sličan. Zašto bih trebao platiti dodatnih 50 funti za dvije krevetiće, ako to nisam moja krivica. Apsolutno sam zgrožen i vrlo sam uznemiren stresom koji je uzrokovao. '
Mothercare je inzistirala na opozivu 'poduzeti smo kako bismo osigurali sigurnost i dobrobit naših kupaca i izvinjavamo se zbog mogućih neugodnosti.'